L’impact environnemental du numérique est aujourd’hui bien connu. Cependant, il n’est pas toujours compris suffisamment pour encourager un effort de la part des utilisateurs. Il est aussi complexe de savoir comment agir sur son usage du digital pour réduire son empreinte carbone. La formation permet d’apporter aux usagers du numérique les connaissances dont ils ont besoin pour être des acteurs plus responsables.

 
Sensibiliser à l'impact du numérique sur l'environnement

Une étude menée par OVO Energy révèle que 72% des personnes ignorent que leur boîte mail a une emprunte carbone. C’est pourtant le cas : l’énergie requise non seulement pour acheminer les e-mails, mais aussi pour les stocker, est considérable. 
L’envoi de mails inutiles est l’équivalent numérique d’un déchet plastique à usage unique. Leur consommation énergétique produit des émissions de CO2. Mais qu’est-ce qu’un mail inutile ? Il s’agit souvent des réponses courtes de simple politesse, ou des échanges informels tels que répondre « bien reçu » à la réception d’un document, « merci », ou encore des blagues entre collègues.
Pour 64 millions de mails inutiles envoyés par jour, 23 475 tonnes de carbone sont émises en un an. Et cela n'est qu'un exemple : notre usage des outils numériques au quotidien est varié, les sources de pollution numérique le sont tout autant.
De plus, la fabrication des équipements informatiques a un impact écologique énorme. Allonger leur durée de vie est le meilleur moyen de limiter la pollution qu’ils engendrent. Il est important de faire prendre conscience aux consommateurs de ces outils qu’un bon usage les fait durer plus longtemps, limitant ainsi les effets négatifs.
Sensibiliser est la première étape vers un usage plus conscient des outils digitaux.

 
Former à un usage responsable des outils numériques

Il ne s’agit pas de blâmer les utilisateurs du numérique pour leurs pratiques, et surtout pas sans leur offrir de solution alternative. Changer de pratiques ne signifie pas perdre en efficacité ou en productivité. Dans le cas des communications, Teams et autres applications de communication instantanée sont une alternative plus durable aux emails. Mais les utilisateurs ne le savent pas toujours, ou ne savent pas utiliser leurs outils.
Former à l’usage des outils digitaux est le meilleur moyen de s’assurer que leurs utilisateurs en font un usage optimal. L’adoption de certaines pratiques comme la réduction du volume de courriers électroniques permet de réduire l’impact quotidien individuel, un petit geste qui peut changer beaucoup s’il est adopté à un niveau global.
Un usage approprié des outils informatiques permet de réduire l’impact environnemental du numérique. En conservant plus longtemps nos ordinateurs par exemple, on réduit l’impact important de la production de nouveaux appareils. Pour ne pas endommager nos appareils, faut-il encore savoir les utiliser correctement. 
Pour transmettre les bonnes pratiques, la formation est essentielle. Elle permet de comprendre les raisons d’un tel changement d’habitudes, mais aussi d’assurer l’acquisition des compétences et connaissances nécessaires pour se lancer dans une démarche de transformation des pratiques.

Le digital learning permet d’apprendre le digital par le digital. En se familiarisant avec les outils mêmes de la formation, les apprenants découvrent comment les employer d’une manière aussi raisonnable que possible. Un cours en ligne sur le numérique responsable permet de nombreuses logistiques d'apprentissage qui encouragent la participation et l'engagement : visioconférence avec des formateurs, échange avec les autres apprenants, serious game, simulation...
De plus, une plateforme de formation en ligne type LMS permet à une entreprise ou organisation de garder à disposition de ses membres des formations sur le numérique responsable afin de former les nouveaux arrivants, et d'envoyer des rappels fréquents des bonnes pratiques aux personnes déjà formées.

 
Mandarine Academy accompagne les entreprises et organisations dans leur transformation digitale. Nous les conseillons pour faire adopter les outils technologiques et les usages. Conscients des enjeux environnementaux de la transition numérique, nous encourageons un usage plus responsable par la formation. Notre plateforme de formation aux outils Microsoft 365, 365 Learning, propose notamment des cours RSE, dont des guides pour un usage plus responsable des outils numériques.
Notre expérience dans l'accompagnement des entreprises rend évident l'usage du digital learning pour sensibiliser au numérique responsable.