Le Gymnase du Management propose en catalogue, dès Mars 2021, un tout nouveau programme digital pour accompagner les équipes dans leur quotidien. Programme, résolument ancré dans la réalité du quotidien de l’entreprise.
► Un programme digital d’1H30 pour les managers
4 modules pour :
- Questionner son mode de communication et ses effets autour de soi
- Découvrir ou re-découvrir les fondamentaux de la communication non violente
- Explorer des façons d'écouter activement, de s'exprimer avec assertivité en face à face, en réunion
- Déceler, anticiper des situations tendues avec sérénité
► Sensibiliser et s’entrainer en 4 étapes
A chaque module : des quizs d’auto-positionnement et d’entrainement, des vidéos d’observation courtes, des méthodologies pratiques, mémorisables et applicable immédiatement, des études de cas sous forme de QCM, une fiche de synthèse des bonnes pratiques retenir.
Module 1. Communiquer positif et non-violent : d'abord un état d'esprit !
Module d'introduction présentant les principes clés d'une communication positive, bienveillante, inspirée de la Communication Non Violente. Il propose aux apprenants d'explorer leur vision, leurs pratiques. Et d'identifier, dans la Communication Non Violente, ce qui pourrait :
- Avoir du sens pour eux (ensituation personnelle et dans un contexte professionnel)
- Enrichir leurs relations professionnelles (exprimer ce qui tient à cœur)
- Renforcer leur qualité de vie au travail et celles des autres
Module 2. Ecouter vraiment !
Rien de plus difficile que d'écouter vraiment ! Nous pensons souvent que l'autre attend de nous des conseils, des solutions là il voudrait avant tout une oreille attentive et neutre pour mieux s'entendre lui-même, de la compassion pour se sentir moins seul.
Ce module propose :
- Un panorama des obstacles naturels à l'écoute
- 4 pistes pour aiguiser notre présence active dans les relations. Nous les imaginons comme des sources d'inspiration à adapter au contexte de l’apprenant, sa façon d'être et ses aspirations
Module 3. Parler « constructif » ou comment adopter le langage de la compréhension mutuelle
S'exprimer, dire ce que l'on pense, ce que l'on veut ! Quoi de plus naturel, mais aussi quoi de plus difficile si l'on veut réellement s'entendre et collaborer ?
Ce module va s'attacher à 4 situations de communication managériale à risque. A risque, parce que l'incompréhension n'est jamais loin !
Il permet donc de voir comment pratiquer la communication positive lorsqu'il s'agit de :
- Exprimer une attente claire
- Formuler des feedbacks -vraiment- positifs
- Dire ce qui ne va pas
- Annoncer une mauvaise nouvelle
Mdule 4. Et quand la tension monte...
Nous avons beau être un(e) parfait(e) communicant(e), roi ou reine de la CNV, impossible d'échapper aux malentendus, tensions, conflits !
Ce module propose de mettre en pratique les points traités dans les 3 précédents modules pour aborder avec le plus de maîtrise et de sérénité possible ces situations difficiles :
- Apaiser les tensions naissantes
- Réagir face aux critiques
- Désamorcer les résistances au changement
- Dépasser le conflit
► Déploiement rapide (avec ou sans LMS)
► Avec ou sans animation ( un formateur booste les participations en ligne)
► Possibilité d’associer des classes virtuelles d’entrainement animées par le Gymnase
Equipes RH, Formation, contactez-nous pour en savoir plus sur nos modalités de mise à disposition
Une girafe, un chacal...?
Découvrez notre parcours « Pratiquer la Communication Positive » pourquoi ils sont là...
Le Gymnase du Management est un organisme de formation en management, communication et leadership. Il mise sur la pratique et l’entraînement pour accompagner les managers et leurs équipes dans des situations du quotidien ou des circonstances inédites.
Pour en savoir plus :
01 53 25 05 23
contact@gymnasedumanagement.com
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