Mission
Le Responsable de contenu en apprentissage en ligne a pour mission de concevoir l'ensemble du parcours d'apprentissage pour les utilisateurs du futur environnement d’apprentissage en ligne de l'IAAF.
Il/elle met au point les objectifs d'apprentissage, supervise la production des programmes et plans (storyboard) d’apprentissage, sélectionne les bons outils en collaboration avec notre prestataire de services eLearning et assure le contrôle qualité des modules d’apprentissage en ligne finis.
Il/elle gère une petite équipe de jeunes. Il organise leur travail, gère plusieurs flux de travail et s’assure de tenir les délais.
Principales missions :
- Analyser les demandes externes et internes en apprentissage en ligne
- Définir des objectifs d'apprentissage et les traduire en solutions efficaces répondant à ces objectifs
- Mettre en place et superviser la production des programmes de plans d’apprentissage (storyboards)
- Travailler avec des concepteurs de matériel pédagogique en s'assurant de l'utilisation d'une variété d'outils de prestation.
- Fournir un soutien technique à l'équipe
- Mettre en place un système de formation des formateurs.
- Mettre en place un plan de communication relatif aux réseaux sociaux
- Coordonner la production interne du contenu
- Se réunir avec les membres des départements de l’IAAF pour développer de nouvelles idées, rédiger le premier plan de formation (storyboard)
- Mettre en place des systèmes de retour d'information pour affiner les programmes d'apprentissage
- Mettre en place un système de gestion de la relation client
- Gérer la mise à jour du contenu d'apprentissage en ligne existant au besoin
- Définir les Indicateurs clés de performance pour les services et fournir des solutions de suivi et de production de rapports
- Établir une planification efficace des ressources et des processus pour gérer plusieurs flux de travail
- Collaborer avec l'agence pour fixer les échéances et les produits livrables et obéir au mieux à la vision établie par le Département.
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