Mission
WeTechCare est une start-up sociale avec pour mission d’accélérer l’inclusion sociale à l’ère du numérique. Nous développons Les Bons Clics qui permet chaque jour à des centaines de personnes d’initier une activité d’accompagnement numérique. Avec plus de 9000 structures utilisatrices et 22000 aidants référencés, Les Bons Clics est la plateforme leader sur l’inclusion numérique. Elle connait un développement exponentiel parallèle à l’accélération de la digitalisation.
En 2021, WeTechCare prépare son changement d’échelle. L’objectif ? Doubler les capacités d’inclusion numérique en s’appuyant sur des contenus de formation en ligne et des partenariats renforcés avec les principales parties prenantes (ministères, collectivités, opérateurs sociaux, grands réseaux associatifs). Pour cela, nous développons des programmes d’envergure qui doivent nous permettre de toucher 1 million de personnes en 2022.
Après 5 ans d’existence, WeTechCare est présent en France et en Belgique et compte parmi ses partenaires des groupes leader de technologie (SFR, Capgemini, Google), des dizaines de collectivités dont les principales métropoles françaises, des ministères ainsi que des acteurs phares du monde social. WeTechCare porte également une activité de sensibilisation et de recherche.
Descriptif du poste
En l’espace de trois ans, Les Bons Clics s’est imposée comme la référence pour la mise en œuvre d’activités numériques dans les organisations sociales et/ou structures de proximité. Cette transition du monde de l’accompagnement ne s’effectue pas sans questions, aussi bien pour les aidants de proximité que pour les porteurs de projet.
En tant que formateur, vous accompagnez le développement des projets de nos utilisateurs (antennes associatives, centres sociaux, médiathèques, …) en favorisant les échanges et collaborations entre pairs.
- Formation (50% du temps)
- Animation de classes virtuelles qui visent la mise en capacité des acteurs terrain, depuis l’appropriation des enjeux liés à l’inclusion numérique, en passant par la prise en main des ressources de la plateforme Les Bons Clics
- Animation de webinaires de perfectionnement sur des axes thématiques (insertion professionnelle, bien vieillir, …) ou d’amélioration continue (postures de médiation, gestion des groupes hétérogènes, …)
- Gestion de projet (25% du temps)
- Coordination et planification des formations
- Suivi post-formation et évaluations d’impact
- Participation au cadrage des projets et évolution des offres de formation
- Animation de communauté (25% du temps)
- Création de contenus complémentaires hébergés en ligne
- Assurer le dynamisme et la qualité des contributions au sein des espaces de dialogue de la plateforme
- Identifier et mobiliser des ambassadeurs
Afin d’assurer la qualité des contenus que vous proposez aux utilisateurs, vous êtes en lien étroit avec les différents programmes de l’association et notamment l’équipe de consultants de WeTechCare. Vous travaillez également en collaboration avec l’équipe de formation basée en Belgique afin de partager les expériences et travailler à l’amélioration continue des dispositifs.
Enfin, cette mission fait de vous un.e interlocuteur.ice privilégié.e de l’équipe produit de par la proximité que vous développez avec la communauté. Vous influez donc fortement sur son évolution en termes fonctionnel et de contenus.
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