Vous avez un don pour les conversations de haut niveau ? La fonction L&D n’a aucun secret pour vous et l’informatique vous intéresse ? Vous savez engager les clients et entretenir le relationnel comme personne ? Parfait, nous sommes faits pour nous entendre !

En tant que Coach/Customer Success Manager GoodHabitz, votre travail consiste à enthousiasmer — et fidéliser — autant de clients que possible. Vous accompagnez nos clients dans la mise en œuvre des formations, vous organisez des séances d’inspiration pour encourager les clients à faire nos formations et vous les aidez à atteindre leurs objectifs. Vous rendez visite aux clients régulièrement. Vous faites de la veille sur l’utilisation des formations en ligne et vous échangez sur les résultats avec votre contact client.
 

Vous avez une personnalité inspirante avec une bonne dose d’empathie, ce qui fait de vous un.e interlocuteur.trice agréable. Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, le savoir-faire pour donner d’excellents conseils de stratégie L&D et un sens commercial aigu vous permettant de maintenir l’engagement des clients.

Compétences requises
•    De langue maternelle française, vous avez une excellente maîtrise de l’anglais.
•    Votre connaissance du L&D vous permet de bien conseiller les clients.
•    Vous êtes à l’aise pour faire des présentations devant un large public.
•    Vous savez diffuser des idées et notre philosophie vous enthousiasme.

Points en +
•    Vous travaillez de manière indépendante tout en gardant une concentration maximale.
•    Vous aimez voyager à travers toutes les régions en voiture.
•    Vous faites preuve d’un grand intérêt dans l’évolution des équipes et des individus.
•    Vous êtes orienté.e client et solution.