Mission
L’intégrateur de contenu en apprentissage en ligne travaille aux côtés du Responsable de contenu en apprentissage en ligne et a pour mission tout particulièrement de mettre sur pieds les programmes et plans (storyboards) de formation en collaboration avec des experts externes.
L’intégrateur de contenu en apprentissage en ligne crée également du contenu pédagogique destiné aux réseaux sociaux qui sera publié selon le plan spécifique à ce canal de communication.
De plus, il/elle est responsable de la production interne du contenu vidéo.
Enfin, il/elle fait rapport sur les Indicateurs clés de performance (ICP) et recueille les demandes de mise à jour du contenu existant.
Principales missions
- Travailler aux côtés du Responsable de contenu
- Rédiger des programmes de formation en ligne en collaboration avec des experts internes et externes.
- Créer des plans de formation (storyboards) détaillés pour un contenu interactif
- Effectuer la révision traditionnelle pour garantir un haut niveau de qualité avant la publication en ligne. Ce travaille nécessite diverses compétences en analyse critique et en résolution de problèmes, ainsi qu’un jugement indépendant.
- Préparer le contenu en vue de sa publication (p. ex. étiquetage des métadonnées, utilisation d'un système de gestion du contenu, publications relatives au produit).
- Aider à la maintenance et à la mise à jour du contenu
- Effectuer le contrôle qualité après la production pour corriger les problèmes stylistiques et fonctionnels du contenu des produits.
- Communiquer de manière professionnelle avec l'Agence, les équipes de Production et les responsables, pour répondre aux enjeux qui ont une incidence sur le contenu.
- Participer à l’effort de mise à jour de la documentation
- Surveiller les Indicateurs clés de performance pour les services et faire rapport à ce sujet
- Gérer la production interne de matériel didactique vidéo
- Poster sur les réseaux sociaux conformément au plan relatif aux canaux de communication
- Recueillir et compiler les commentaires pour mettre à jour du matériel d'apprentissage
- Au besoin, utiliser les principes de gestion de projet pour faciliter la gestion de plusieurs flux de travail
Compétences non techniques
- Excellence et intégrité absolue
- Attitude positive
- Responsabilité personnelle
- Bonnes habitudes de travail
- Aptitudes relationnelles
- Résolution de problèmes
- Prise de décision
- Respect du contexte
- Sens du service
- Travail d'équipe
- Grande attention aux détails
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