L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole, est une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine et en forte croissance d’activité. Comptant environ 150 collaborateurs, elle contribue à la formation des 140 000 collaborateurs du Groupe. Premier acteur formation en France et en pointe sur l’usage des technologies e-learning, pour faire face à notre développement, nous cherchons à renforcer nos équipes. Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction de la Pédagogie et des formations métiers, sous la responsabilité du responsable du pôle Technologies de la Formation, l’IFCAM recherche un(e) Ingénieur Informaticien, Expert e-learning.

Vos missions seront principalement les suivantes :

• Donner du sens et de la vision sur l’évolution du service e-learning
• Evolution et amélioration de la plateforme e-learning
  • Organiser la Roadmap de la plateforme e-learning du groupe Crédit Agricole (technique et fonctionnelle) en partenariat avec le responsable de l’infrastructure technique
  • Mener des projets d’évolutions techniques et fonctionnelles des environnements de formations en ligne en lien étroit avec les évolutions de la formation professionnelle, les équipes pédagogiques et les clients
  • Gérer les relations avec les prestataires (éditeurs LMS, contenus e-learning, …)
• Implémentation des formations e-learning
  • Garantir la qualification technique des formations e-learning (norme e-learning, contraintes de déploiement)
  • Homologuer les contenus e-learning (contenus IFCAM, contenus sur étagères, homologation des contenus Groupe, homologation des contenus clients diffusés via la plate-forme e-learning)
• Animation et support aux utilisateurs
  • Animer la communauté des 200 utilisateurs de la plateforme e-learning du groupe Crédit Agricole (club utilisateurs, réseau social, partage de bonnes pratiques)
  • Contribuer à l’assistance technique (schéma d’escalade avec les helpdesks des entités du Groupe)
  • Assurer des activités de conseil auprès des entreprises clientes
• Assurer une veille sur les technologies Web et les standards e-learning

Formation :

• Diplômé(e) Bac + 5
• Ecole d’ingénieur ou Université en Informatique / Technologies
• 5 ans d’expérience de déploiement de plateformes e-learning

Compétences et qualités requises :

• Pilotage des projets complexes
• Capacité à convaincre
• Travail en équipe
• Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du service
• Anglais technique
• Capacité d’analyse de données techniques et production de rapports statistiques
• Maîtrise technique et fonctionnelle des plateformes e-learning, large culture générale technologique :
  • Maîtrise des protocoles Internet et e-learning (http, streaming audio et vidéo, AICC, SCORM, XAPI, …)
  • Capacité d’analyse de traces http et mesure les impacts réseaux des sites Web
  • Maîtrise poste informatique (navigateurs, plugin, client/serveur, serveur Web)
  • Maîtrise des technologies serveurs (IIS, Type MIME, Base de données, …)
  • Connaissance des contraintes de développement WEB (.net, Flash, …)