the swatch group (france) s.a.s.
/ 08 AVRIL 2014
disponibilité : asap
contrat : cdi
région : Île-de-france |
contact : Valentine Toffolo
l'offre en ligne : suivez ce lien |
Mission
Au sein de l'équipe OMEGA france et sous la responsabilité de la Directrice Retail, vos missions seront les suivantes:
- Mise en place d’une cellule formation retail selon les guidelines de la marque
- Organisation de séminaires de formation pour les équipes retail
- Coordination, suivi et contrôle de l’activité formation boutique en liaison avec le directeur réseau
- Mettre en place et organiser un suivi évaluatif des collaborateurs formés
- Gestion et suivi du site e-learning OMEGA
- Mise en place des opérations de formation liées aux lancements de produits et autres opérations commerciales
- Participer et coordonner les formations proposées par des partenaires externes en liaison avec le directeur réseau et le brand manager
- Mise en place et suive des visites mystères: Proposer des formations sur mesure par boutique suite aux retours des visites mystères
- Organiser l’intégration des nouveaux collaborateurs:
Mise en place d’un programme d’introduction
Mise en place de système de tuteur pour les nouveaux collaborateurs
- Animer les sessions de formations mises en place, soutenir et motiver les équipes de vente dans l’atteinte de leurs objectifs quantitatif et qualitatif
- Création d’une lettre info OMEGA retail
- Montrer l’exemple, transmettre la culture et l’expérience OMEGA
- Etre impliqué dans les opérations back office du département retail
- Vérifier l’application des procédures (bible boutique) et la mise en place des nouvelles procédures
- Participer aux ouvertures des nouveaux points de vente
- Coordonne et met en place les formations et suivi KPI liés au VM et best practices
- Effectuer des remplacements sur le réseau boutique OMEGA si nécessaire
|
Profil
- Compréhension du mix marketing d’un marché touchant les biens de consommation de luxe (Ventes, distribution, évaluation, communication, PR et POSM) expérience du retail, et de l’encadrement.
- Capacité de travailler en équipe et prendre les décisions adéquates
- Organisé et structuré
- Communicatif et créatif
|
|
|