Le professeur Kaplan a coécrit un article publié dans la Harvard Business Review, en 2014, sur les raisons pour lesquelles les entreprises doivent considérer la stratégie linguistique comme une composante essentielle de leur stratégie commerciale. A l'occasion de cette interview vidéo, seront développées les conclusions de son rapport et comment faire évoluer la stratégie linguistique dans le monde des affaires.
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