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C’est ce que nous vous proposons d’explorer le jeudi 7 mai lors de notre webinar : Transformer le conflit en opportunité

Ce que vous allez apprendre :

• Exprimer un désaccord avec clarté et respect, sans générer de tension
• Comprendre les besoins derrière les émotions, pour fluidifier les échanges
• Adopter une posture d’écoute active, pour mieux gérer les situations sensibles
• Transformer les désaccords en opportunités de collaboration
• Construire des solutions équilibrées et durables, utiles pour toutes les parties

Objectif : transformer vos situations de tension en échanges constructifs et utiles.

📅 Durée : 1H | ⌚ 14H | 💻 100 % en ligne | 👥 Niveau : Débutant
⚠️ Places limitées - réservez la vôtre dès maintenant.

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Au programme de ce webinar :

• Comprendre les mécanismes du conflit : Identifiez ce qui déclenche les tensions et ce qu’elles révèlent dans les relations de travail.
• Adopter une posture constructive : Trouvez le bon équilibre entre affirmation de soi et écoute de l’autre.
• Maîtriser des méthodes éprouvées : Découvrez les fondamentaux des approches DESC, Communication NonViolente (CNV) et méthode Gordon.
• Gérer les situations de désaccord : Apprenez à réagir concrètement face à un conflit en contexte professionnel.
• Installer un dialogue durable : Posez les bases d’échanges plus sereins et efficaces au sein de vos équipes.
• Q&A : Un temps d’échange pour poser vos questions et envisager les prochaines étapes de votre montée en compétences.

Comment participer ?

Inscription gratuite et ouverte à tous
✅ 3 étapes simples :
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